for Film, Photography & Graphic Design Services**

1. Scope of Application

These Terms & Conditions (T&C) apply to all offers, contracts, and services provided by the Contractor in the fields of film production, photography, graphic design, post-production, and related creative services.
Conflicting terms of the Client are only valid if expressly agreed to in writing.

2. Formation of Contract

A contract is deemed valid once confirmed in writing by the Contractor or once work has commenced.
All offers are non-binding unless explicitly stated otherwise.

3. Prices and Payment Terms

3.1 Deposit / Cancellation Fee

For all project-based work:
The Contractor will only begin work after receiving a deposit of 30% of the agreed total price.
This deposit also serves as a non-refundable cancellation fee should the Client cancel the project.

3.2 Final Payment

The remaining 70% is due upon delivery of the final products or upon project completion.

3.3 Long-Term or Multi-Month Projects

For projects extending over several months, the following payment schedule applies:

30% deposit at the time of commissioning

30% upon reaching the halfway point of the project

40% upon delivery or project completion

Each instalment must be paid before further work continues.

3.4 Expenses and Production Costs

All external costs—specifically:

printing costs

studio rentals

equipment rentals

travel expenses

layout and prepress costs for printed materials

must be paid in advance. The Contractor will only incur such expenses after full prepayment by the Client.

4. Monthly Packages, Service Fees & Call-Off Agreements

4.1 Monthly Packages / Retainers

Flat-rate packages (e.g., consulting, social media content, regular design or editing work) are invoiced monthly.
Unused services do not roll over unless otherwise agreed in writing.

4.2 Call-Off Agreement

For recurring or spontaneous tasks, a Call-Off Agreement may be established.
It sets out:

valid hourly rates

response times

scope of services

billing procedures

All services are billed based on actual time spent. There is no minimum call-off requirement; however, requested services are binding and billable.

4.3 Service Fees

Service or maintenance fees (e.g., data storage, archiving, server costs, asset management) may be charged monthly or annually.
These fees cover ongoing service work and are independent of project volume.

5. Scope of Services and Changes

The agreed scope of work derives from the written offer and order confirmation.

5.1 Change Requests

Any modifications, additions, or extra tasks requested by the Client (Change Requests) will be billed separately according to current hourly rates or as otherwise specified.

5.2 Revision Rounds

Unless stated otherwise, each project includes one revision round.
Additional revisions will be billed separately.

6. Client Duties

The Client must provide all required information, assets, brand guidelines, files, materials, and approvals in a timely manner.
Delays caused by insufficient or late contributions extend the delivery schedule accordingly.

7. Usage Rights

Usage rights are transferred to the Client only after full payment has been received.
Until then, all intellectual property rights remain with the Contractor.

Any use beyond the agreed scope, as well as passing materials on to third parties, requires explicit written permission.

8. Retention of Title

All delivered data, concepts, raw files, source files, and project files remain the Contractor’s property until the project is paid in full.

The release of open files (e.g., project files, layered files, vector sources) is not included unless explicitly agreed upon and subject to additional fees.

9. Liability

The Contractor is only liable for damages caused by gross negligence or willful misconduct.
Liability for lost profits or consequential damages is excluded.

The Client is solely responsible for ensuring they possess the rights to any materials they provide (text, images, music, logos, etc.).

10. Withdrawal and Cancellation

The Client may cancel the project at any time; however, the 30% deposit is non-refundable and retained as a cancellation fee.
Any work already completed will be invoiced additionally.

11. Delivery Deadlines

Delivery deadlines are only binding if expressly confirmed in writing.
Delays caused by force majeure, illness, or insufficient Client cooperation extend the deadlines reasonably.

12. Data Protection

Personal data is processed solely for the purpose of fulfilling the contract and in accordance with applicable data protection laws.
Data will not be shared with third parties unless necessary for providing the agreed services.

13. Final Provisions

Should individual clauses of these T&C be invalid, all remaining provisions remain unaffected.
Austrian law applies. The place of jurisdiction—where legally permissible—is the business location of the Contractor.

für Film-, Foto- und Grafikdienstleistungen**

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen der Auftragnehmerin im Bereich Film, Fotografie, Grafikdesign, Postproduktion und damit verbundener Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung der Auftragnehmerin oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Anzahlung / Abstandshonorar

Für alle projektbasierten Aufträge gilt:
Die Auftragnehmerin beginnt erst nach Eingang einer Anzahlung von 30 % des vereinbarten Gesamtpreises mit der Arbeit.
Diese Anzahlung gilt gleichzeitig als Abstandshonorar, falls das Projekt vom Auftraggeber storniert wird.

3.2 Schlusszahlung

Die verbleibenden 70 % sind mit Lieferung der Produkte bzw. bei Fertigstellung zur Zahlung fällig.

3.3 Mehrmonatige Projekte

Bei Projekten, die sich über einen längeren Zeitraum (über ca. 2 Monate) erstrecken, gilt folgende Zahlungsstaffelung:

30 % Anzahlung bei Auftragserteilung

30 % bei projektinterner Halbzeit

40 % bei Lieferung bzw. Abschluss
Jede Teilzahlung ist Voraussetzung für die Fortsetzung der Arbeiten.

3.4 Auslagen und Auslegungskosten

Alle Auslagen, insbesondere:

Druckkosten

Studiomieten

Equipmentmieten

Reisekosten

Layout- und Auslegungskosten für Druckprodukte

sind im Voraus zu bezahlen bzw. werden erst nach vollständiger Einzahlung durch den Auftraggeber veranlasst.

4. Pauschalen, Servicepakete und Abrufvertrag

4.1 Monatliche Pauschalen

Pauschalen (z. B. Social-Media-Content, Retainer, Beratungsleistungen) werden monatlich in Rechnung gestellt. Nicht genutzte Leistungen werden nicht übertragen oder erstattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.2 Abrufvertrag

Für wiederkehrende oder spontane Leistungen kann ein Abrufvertrag abgeschlossen werden.
Dieser definiert:

gültige Stundensätze

Reaktionszeiten

Leistungsumfang

Abrechnungsmodalitäten

Alle Leistungen werden nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet.
Der Abrufvertrag hat keinen Mindestabruf; abgerufene Leistungen sind verbindlich.

4.3 Servicepauschalen

Service- oder Betreuungsgebühren (z. B. Datenhaltung, Archivierung, Asset-Pflege, Serverkosten) können monatlich oder jährlich vereinbart werden.
Sie decken reine Serviceleistungen ab und sind unabhängig vom Projektvolumen zu bezahlen.

5. Leistungsumfang und Änderungen

Der vereinbarte Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot und der Auftragsbestätigung.

5.1 Änderungswünsche

Änderungen, Ergänzungen oder zusätzliche Wünsche (Change Requests) werden gesondert nach Aufwand oder laut definierten Stundensätzen verrechnet.

5.2 Korrekturschleifen

Sofern nicht anders vereinbart, beinhaltet jedes Projekt eine Korrekturschleife. Weitere Korrekturen sind kostenpflichtig.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Informationen, Texte, Markenrichtlinien, Materialien und Freigaben rechtzeitig bereit. Verzögerungen durch fehlende Zuarbeit verlängern den Lieferzeitraum entsprechend.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die im Vertrag definierten Nutzungsrechte.
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Nutzungs- und Urheberrechte bei der Auftragnehmerin.

Die Weitergabe an Dritte oder die Verwendung über die vereinbarte Nutzung hinaus bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Daten, Konzepte, Rohdaten und Arbeitsdateien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Auftragnehmerin.
Die Herausgabe von offenen Dateien (z. B. Projektdateien, Layer-Files, Vektorquellen) ist nicht Bestandteil des Leistungsumfangs, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart und gesondert vergütet wird.

9. Haftung

Die Auftragnehmerin haftet ausschließlich für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Für Inhalte, die vom Auftraggeber geliefert werden (Texte, Logos, Bilder, Musik etc.), trägt der Auftraggeber die urheberrechtliche Verantwortung.

10. Rücktritt und Storno

Ein Storno durch den Auftraggeber ist jederzeit möglich, jedoch wird die Anzahlung als Abstandshonorar einbehalten.
Bereits erbrachte Leistungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

11. Lieferfristen

Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich zugesichert wurden. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Krankheit oder fehlende Mitwirkung des Auftraggebers verlängern die Fristen entsprechend.

12. Datenschutz

Die Auftragnehmerin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß geltendem Datenschutzrecht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Unternehmenssitz der Auftragnehmerin.